【经营管理】医院绩效考核管理之成本管控的重要性


众所周知,去年年末的一场疫情猝不及防打乱了我们日常生活的节奏,各个行业都收到不同程度的影响。其中,给医疗行业也带来不小冲击,受疫情影响,不少医疗机构一度面临停诊状态,除了自身诊疗量下降带来的收入减少,还要负责运行固定成本和疫情防控支出。这无疑增加了医院的支出成本。

此外,随着医疗卫生政策的不断改革,药品耗材零加成、财政收入缩减、DGRs单病种付费的医保支付方式改革。多重因素叠加,医院运营压力持续加大,对于医疗费用和成本控制的节流模式让不少医院领导感到棘手。

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鼎信医管认为,加强医院成本管控,将成为医院今后较长时期内的管理重点。如果要进行医院运营成本管控,首先必须清楚医院运营成本的结构及管控重点,管理者在进行运营管控才能做到有的放矢。

三级医院的运营成本主要分成三部分,其中大部分的是医疗成本,占取九成之多,包括人力、药品和材料成本。主要发生在业务部门,重点在于控制成本,提升医疗资源的产出效用。药品主要关注辅助用药,需要即时监控和管理。材料成本可以分为可收费材料和不可收费材料(含不单独收费耗材),不可收费材料重点关注试剂、手术麻醉材料、造影剂及辅助材料;

资产折旧占运营成本的2.4%,管控重点在于前期加强科学论证、合理投入,对现有资产应提高使用效率;

管理成本占运营成本的7.2%,主要有职能后勤部门管理,重点在于科学控制成本,建设节约型医院。

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那么,医院成本管控到底该如何做呢?

1、加强财务绩效考核

首先就医院收费问题制定相应的收费规定,积极总结并更新医院建立的收费标准,纳入医疗服务体系,确保医院收费流程的透明化和规范化。

加强对医院收入核算的监督管理,做到有反馈有纠正,确保医院收入“全入账”,避免坏账和乱账。

2、优化信息化建设

建立共享系统来保障医院财务信息的透明化和公正化,以便医院财务部门的管理人员对财务信息有一定了解和督查。同时还要将财务系统、诊疗系统、污渍管理系统等各个信息孤岛进行有效整合。

3、强化医院全体员工成本意识

财务人员不仅需要掌握成本控制和成本管理的方法,而且所有的工作人员和医院领导都要理解成本管理,认识到成本管理的重要性,并积极参与其中。为加强成本控制和成本管理的意识,促进广大员工和管理者形成成本管理的理念。




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